3月7日,为积极推动消费维权协同共治,引导监督行业自律、企业诚信经营,不断提高消费者的获得感、幸福感和安全感,营造安全便利消费环境,保障消费畅通,让消费者能消费、愿消费、敢消费,激发消费潜力,促进消费增长,推动消费在安全轨道上实现高质量发展,为更高水平经济循环提供强劲动力。天津市消费者协会协同联合天津市道路运输管理局、天津市汽车维修检测行业协会召开守护安全 畅通消费—凝聚力量 让汽修服务温暖放心2021年汽车维修行业质量服务月启动活动。
首先,天津市汽车维修检测行业协会会长、党支部书记王征宣读了《汽车维修质量服务月倡议书》,从依法经营、遵章守纪、诚信为本、货真价实、安全生产、热情待客、尊重客户、温暖服务、接受监督等11个方面向全行业发出倡议。
市维修协会会长、党支部书记王征宣读倡议书
然后,天津市道路运输管理局副局长杨亮号召参加质量服务月诚信公约签约汽车维修企业做遵章守纪、诚信经营的表率。
天津市道路运输管理局杨亮副局长讲话
最后,天津市消费者协会会长兼秘书长张正期待:一是汽车维修企业做为保护消费者的第一责任人,要切实担负起消费维权的主体责任,要对社会负责,对消费者负责,维护好消费者合法权益;二是质量安全诚信是企业获得消费者、赢得市场的关键要素。面对外需萎缩、内需不足等形势,企业必须把质量安全诚信建设放在突出位置;三是希望质量服务月活动做扎实做好做出成效,能够真正落到实处,成为汽车维修行业整体质量服务提升的一个支点,通过这个支点来撬动汽车维修行业总体服务质量、服务水平的提升。
天津市消费者协会会长兼秘书长张正发表讲话
二三里天津编辑 张晓萍