我的充电桩无法使用、出现故障、使用问题，我该如何处理？

您可以通过比亚迪售后客服电话（400-8303-666转4）进行充电桩故障问题反馈，接到反馈后24小时内有专人和您取得联系，确认故障问题后，当日安排维修人员为您上门维修。